Первое впечатление от автосалона автопарк кубань — просто дурдом. Менеджеры невменяемые ходят, ничего ответить не могут, друг на друга кивают, и всё. Машины открыть не могут, ключи не найдут. Отправляют сразу в кредитный отдел — мол, там пообщайтесь, оформите кредит, а мы пока вам машину подготовим. Их главная цель — чтобы вы кредит оформили.
Хотели подобрать новый автомобиль жене, сам поехать не смог, отправил её одну. В салоне представлено несколько машин, и почему-то смотреть их внутри нельзя. Менеджер Иван всё время говорил, что в машинах сидеть нельзя, только после покупки. Вы это серьёзно? Как тогда можно выбрать автомобиль? Приехал бы сам — сразу же ушёл. Сервис на грани фантастики.
Оформляли кредит на автомобиль. Процентная ставка, озвученная по телефону, оказалась в два раза выше при оформлении документов. Обман чистой воды. Разводят клиентов на деньги и скрывают реальную информацию.
Остерегайтесь этого автосалона! Обман и вымогательство! Я до сих пор не могу поверить, что попал в такую неприятную ситуацию. Заманили меня в АвтоПарк Кубань низкой ценой на новую модель автомобиля. По телефону заверили, что машина есть в наличии и цена окончательная. Когда приехал, ситуация резко изменилась. Автомобиль действительно был, но после осмотра начались «сюрпризы». Менеджер настойчиво предлагал оформить покупку в кредит, уверяя, что это выгоднее. Я согласился рассчитать кредит, и тут выяснилось, что процент по кредиту составляет 28%! Хотя изначально говорили про 9%. Когда я начал разбираться, почему такая разница, менеджер стал невнятно объяснять про «специальные условия банка» и «программу поддержки клиентов». Дальше — хуже. Когда дошло до подписания документов, я заметил, что в договоре указана сумма больше, чем была оговорена. На мои вопросы менеджер ответил, что это «техническая ошибка», но исправлять ничего не стал. Чуть не подписал этот липовый договор, который бы обязывал меня платить больше на 400 тысяч рублей! Когда отказался, начался настоящий прессинг: угрозы, оскорбления, намёки на то, что «пожалею». Это был ад! Ушёл с ощущением, что меня пытались обмануть по всем фронтам. Люди, обходите этот салон стороной, здесь работают мошенники и аферисты!
В начале года я приобрёл здесь, в АЦ АвтоПарк Кубань, автомобиль Эксид RX. Через месяц установил в этом же салоне спутниковую сигнализацию, после чего стал с перебоями работать бесключевой доступ ключа. Я обратился по гарантийному обслуживанию. Забрали автомобиль на две недели. Вернули в целости и сохранности. Всё было бы ещё лучше, если бы вернули мне машину без оплаты. А так позвонили и предупредили, что ремонт не будет бесплатным. Оставил по гарантии, забрал по коммерции.
Салон отвратный, работают хачи со своими шутками, пытались подкатить ко мне, при этом втюхивать говно на колёсах. В общем, не советую автосалон на Российской 490.
Выдают себя за дилера, а сами продают чёрт-те что. Сотрудники ведут себя агрессивно, разговаривают на повышенных тонах, хамят покупателям, если те отказываются от машины. Машина за наличку стоит у них на несколько сотен тысяч дороже, предлагают кредиты, врут по условиям договора. Прежде чем брать кредит, попросите у них «рыбу» договора почитать.
Моё разочарование не имеет границ. Купил в этом автосалоне Эксид, думал, что всё будет отлично, но не тут-то было. Машину забрал, а уже через неделю начались проблемы! У меня загорелась лампочка двигателя, думал, может, просто какая-то ерунда. Поехал к ним, и знаете что? Оказалось, что мотор в машине какой-то не тот, и ремонт будет стоить 100 тысяч рублей! А они мне заявляют, что не заметили проблемы перед продажей. Какие, нахрен, не заметили?! Я что, с ума сошёл, покупая машину с такими проблемами?! Самое главное, что при покупке мне ничего не сказали об этом, а как я поехал с этой проблемой, они просто начали перекладывать вину друг на друга, а потом вообще сказали, что я должен решать этот вопрос сам. Ненавижу их! Теперь буду бороться за свои деньги! Никому не советую сюда соваться, это просто развод чистой воды!