Недавно решил купить новый автомобиль и остановился на Лада Веста. В автосалоне меня сразу заверили, что всё пройдёт гладко: машина в наличии, можно оформить покупку в кредит на выгодных условиях. Сказали, что стоимость автомобиля — 2,4 миллиона рублей, из которых 1,4 миллиона я планировал взять в кредит. Обещали низкий процент — всего 10% годовых, что на тот момент казалось приемлемым. Оформление затянулось на несколько часов. Менеджеры постоянно уходили «что-то уточнять» и уверяли, что всё в порядке. В конце концов, мне подсунули кучу бумаг для подписания, не давая толком прочитать условия. Подписал, доверившись сотрудникам, ведь всё должно быть прозрачно, не так ли? Как же я ошибался! Когда пришёл первый платёж, у меня чуть сердце не остановилось. Вместо обещанных 10% ставка оказалась 29%! Мало того, что стоимость машины сама по себе завышена, так ещё и переплата по кредиту оказалась просто катастрофической. Только вдумайтесь: на сумму 1,4 миллиона рублей с такой процентной ставкой я должен буду выплатить почти в два раза больше. Каждый месяц мне приходится отдавать почти всю зарплату, а иногда даже занимать у знакомых и родственников, чтобы не просрочить платёж. Попытался разобраться с салоном и банком. В салоне разводят руками, мол, «вы же подписали договор». А банк утверждает, что все условия прозрачны, и я сам согласился. Но кто будет читать мелкий шрифт после пяти часов сидения в душном офисе под давлением менеджеров? Обманули и загнанным в финансовую кабалу. Вместо радости от новой машины получил одни долги и стресс. К сожалению, вернуть назад ничего нельзя — договор подписан. Салон показал себя в худшем свете: обман, давление и полное отсутствие заботы о клиентах. Если не хотите оказаться в такой же ситуации, обходите этот автосалон стороной! Здесь вас не только не уважают, но и загонят в долговую яму. Не верьте их обещаниям, всё проверяйте досконально, а лучше ищите другой салон, где клиент для них действительно важен, а не просто способ содрать побольше денег.
Ассортимент машин в этом автосалоне большой, но на этом плюсы заканчиваются. Цены завышены в 2-3 раза по сравнению с рыночными. Менеджеры постоянно пытались продать дополнительные услуги и страховки, которые мне не нужны. Когда я отказался от навязанных допов, общение резко испортилось, и сотрудники начали разговаривать со мной на грани хамства. Впечатление от салона крайне негативное, покупать здесь машину не рекомендую. Оценка два только из-за выбора автомобилей.
Автомобили не качественные продают. Попал на ремонт почти сразу же после покупки, в гарантии салон мне отказал, не гарантийный случай сказали, но это лишь их мнение. Будут готовить иск в суд и пусть там уже разбираются. По мне коробка передач как раз то самый гарантийный случай.
