В АЦ "Свобода Авто" покупать автомобиль, а тем более в кредит, оказалось делом неблагодарным. Кроме того, что переплата процентами слишком большая, так еще нарисовались особые условия банка. Я не хотел даже подписывать все это, но менеджер обманным путем заставил это сделать. Он мне сказал что частично я смогу отказаться от некоторых условий уже завтра. Я его предупредил, что если у меня не получится, то я снова приеду сюда и потребую объяснений. Мои слова его не напугали и он сказал, что все у меня получится. На следующий день приезжаю в банк и пишу заявление на отказ от страховых программ и опций. Всего у меня было накуплено на 129000, из которых мне вернули только 18000. Менеджер оказался гандоном полным.
Приехал выбирать жене подарок, к 8 марта хочу купить ей машину. Рассматриваю Крету в новом кузове и без пробега. Здесь была такая машина, комплектация в целом норм. На данный момент она забронирована и мне предложили новую заказать. Внес залог за машину, сказали что в первых числах марта машина будет, а на днях позвонил сотрудник и сказал что проблемы с логистикой и машина будет только в мае. Я спокойно говорю, что приеду за залогом, еще есть время. Приезжаю, говорю что за деньгами приехал, администратор приглашает ко мне того самого чела, с которым я работал, а он, наглая рожа, не отдает деньги. Ими оплачена доставка. 50 000 улетели у меня. Машину брать все равно не буду у них.
В идеальном состоянии я хотел получить рассрочку от банка. для этого подготовили все бумаги и первый взнос. Подали все документы на рассмотрение в банк. В рассрочке мне отказали и предложили кредит по льготной ставке. 6,5 процентов это тоже казалось мне не много. Я согласился. Мне так уверенно говорили об одной только льготной ставки что я понял так, будто другого процента быть не может. Автомобиль мне отдали поздно вечером и с ними же был пакет документов, которые заверили цифровой подписью с моего же согласия. Не сразу я принялся за изучение документов, а когда начал это делать, то уже подключил юристов. В договоре я увидел другую ставку и стоимость машины. В случае с электронной прописью мне ничем не смогли помочь адвокаты. Они сказали, что если бы подпись была моя физическая, то можно было проверить ее на оригинальность, а так как ее взяли с госуслуг, то значит я сам на это согласился. По сути так оно и есть, я только согласие свое давал на другие условия и цены.
Ни тебе здасьте ни до свидания от администратора. Менеджеры более нормальные. Разговаривают вежливо и работу свою знают. Попросила кофе у этой "мисс недовольство" с ресепшена, такую помойку принесла что я вылила сразу же. Машины посмотрела, выбрала, следующий визит будет с мужем. Пусть он одобрит. Салон подходит по расположению, ехать от дома всего 15 минут. По трейд-ин узнала, выгоднее самостоятельно будет продать машины. Все ожидаемо и предсказуемо вполне.
Не стоит надеяться на хорошее обслуживание по гарантии. Я третий раз пригоняю машину. Одно делают, другое ломают. Такими темпами мне всю машину переберут за год гарантийного обслуживания. В данном случае я рад, что он такой короткий у них. Главное, чтобы после них не пришлось за свой счет еще делать.
Нет таких цен в салоне, что пишут на сайте у себя. Я предупреждал что у них будут проблемы, если меня обманут, я их уже организовываю им. Пришлось проехать несколько сотен км, что бы вот так позволить себя обмануть. Машину не купил и никто больше не купит. Я по забочусь о том, чтобы много людей узнали что "Свобода авто" в Новосибирске, Бердское ш., 61А аферисты и мошенники, они продают машины по завышенным ценам. Каждый продавец называют свою. Возле машин цен нет, а это грубое нарушение. Впрочем с этим уже е мне разбираться придется, а товарищам в Роспотребпадзоре.
Совершено не соответствуют цены на сайте и условия тоже. Кредит рассматривали более двух часов. девушка часто ошибалась и в конце продавец сам сел оформлять заявку. Там он поставил несопоставимые мне доходу и расходу. Откуда-то прилепил справку о доходах и месте работы, где меня вообще никогда не было. Банк все одобрил, машину пришлось покупать. При заключении кредитного договора деньги очень быстро идут на счет салона и очень долго оттуда возвращаются. Кредит по 28% с кучей ненужных опций это не то, зачем я приехала в "Свобода Авто".
Только прикиньте сколько мне пришлось ждать машину, если одного продавца я ждал два часа. Все они были для меня заняты. Немного ускорились, когда подписали кредит на машину. С их темпами работы мы не успели даже до закрытия и всем пришлось задержаться.
Всегда удивляло то, как официальные дилеры продают разные марки и я запросил документы соответствующие. Чего и следовало было ожидать автосалон "Свобода Авто" не являются официалами по маркам Фав, Джетта и МГ. От того гарантию они дают ни пять лет, а всего 1 год на свои автомобили. Я не сторонник покупать машины в таких автосалонах.
