Ребят, если вам вдруг взбредет в голову сдавать тачку в трейд-ин в ац август, сразу готовьтесь к шоу. Я заехал где-то недели две назад, думаю, нормальная тема: сдам свою ласточку, возьму новую, всё по кайфу. Ага, щас! «О, какая у вас классная». Ну, думаю, круто, сейчас оценят по рынку. После осмотра они мне озвучивают сумму просто в два раза ниже реальной рыночной стоимости. Вы шутите? У меня машина в отличном состоянии, да я на ней даже царапину найти не могу! А они такие: «Ну, понимаете, это стандартная процедура, у нас есть свои правила оценки», мол, риски, амортизация, бла-бла-бла. Короче, куча слов, а суть одна: хотят купить твою машину за копейки, чтобы потом втюхать её втридорога.
Этот автосалон — это просто кошмар! Сначала всё нормально, но как только дошло до обсуждения цен, менеджер резко сменил тон. Надменное общение, односложные ответы, будто я ему что-то должен. Когда сказал, что подумаю, он с презрением бросил: «Ну иди ищи, что хочешь». Серьёзно?! Где уважение к клиенту?! Такое чувство, что для них ты не человек, а просто кошелёк, который надо опустошить. Никому не советую сюда приходить, если не хотите испытать то же самое!
Приехал в этот салон, выбрал машину, вроде всё ок. Но когда мне ещё в лицо начали говорить, что при покупке дают зимнюю резину в подарок, я вообще был в шоке. Типа, бонус, подарок, классно! Думаю, всё, как раз зима на носу, идеальная ситуация! Но как только машину забрал и поехал за своими подарочными колёсами, меня ждал сюрприз. Оказалось, что эта резина даже не в подарок, а просто скидка на комплект. То есть вместо обещанных бесплатных колёс мне вручили скидку, и я всё равно заплатил почти столько же, как если бы без этой акции вообще не связывался! Честно, я был в шоке. Обещали одно, а по факту ничего не дали. Как мне теперь к этим людям вообще относиться? Не знаю, как кто, но я остался крайне недоволен. Если вам говорят что-то в подарок, проверяйте всё сто раз, а то вас просто разведут, наивных.
Прихожу с машиной, все такие вежливые, улыбаются, обещают, что сделают кучу классных предложений. Думаю, ну окей, наконец-то нормальный обмен. Но как только началась оценка — я просто офигел! Мою машину, которая в реальности стоит как минимум в два раза больше, они оценили в цену как у хлама на свалке. Я им говорю, что это полный бред, а они мне: «У вас тут дефекты, пробег большой». Да я в курсе, но это не причина, чтобы цену так урезать! И эти гадёныши мне начинают объяснять, что у них по программе трейд-ин свои условия. Серьёзно?! Они пытаются впарить цену, которая вообще не имеет ничего общего с рыночной! Это какой-то развод, даже не прикрытый! На таких условиях они мне ещё могут предложить обмен? На площадках это авто стоит в два раза дороже, а тут мне дают цену как за хлам. С таким отношением они могут идти в …!
Купили машину в этом автосалоне, всё проверили, подписали бумаги, думали, сейчас будет кайф. Но не доехали до дома, как начался полный кошмар! Сзади появились странные звуки, как будто что-то скребёт по дороге. Сначала подумали, что камень застрял, но звук усиливался, и стало понятно, что это не мелочи. Звоню в автосалон, а они мне: «Это нормально, мы машины тестируем, может, какая-нибудь фигня, езжайте на сервис». Как это вообще нормально?! Я купил машину, а не барахло! Менеджеры просто послали меня на сервис и даже не извинились! Почему я должен решать их проблемы? Полный развод. Никому не советую связываться с этим салоном!
Думал, тест-драйв — это шанс проверить машину перед покупкой, но здесь я понял, что это просто развод для лохов! Сел в машину, и сразу стало ясно, что что-то не так. Салон грязный, коврики в пятнах, пластик потрескался, сиденья вообще как после нескольких лет использования! Вы серьёзно, блин? Это новая машина? Менеджер тут же начинает втирать, что это не обкатанная тачка, всё нормально. Да пошли вы! Это у меня машина на тест-драйве ломается, а не у вас! В итоге тест-драйв длился минут десять, за это время я не успел ничего понять, кроме того, что весь этот «качественный» автохлам — просто полная жесть. Как только я попытался выразить сомнения, этот менеджер начал меня грузить, что это всё мелочи. Для них мелочи, а для меня полное разочарование. Если вам так легко вешать лапшу на уши, то мне такие машины не сдались! Ушёл с полным разочарованием, не собираюсь здесь больше терять время. Если хотите нормальный тест-драйв и реально оценить машину, не связывайтесь с этим автосалоном. Тут вам не машину продадут, а кучу головной боли и проблем!
Рассказываю, как было. Менеджеры втирают, что условия по кредиту просто рай: минимальные проценты, никаких скрытых платежей, всё прозрачно. Думаю, окей, беру. Но как только дошло до подписания, начались подозрения. Менеджер торопит, говорит, это стандартный договор, нечего читать. Когда я сказал, что условия не устраивают, началась дикая давка. Говорят, что без этого кредита не будет! Когда я всё-таки начал разбирать договор, понял, что меня жёстко обманывают. Скрытые платежи, накрутки — об этом ни слова. В итоге переплатил кучу денег. Это место — развод на полном серьёзе, обходите стороной!
Звонят, такие уверенные, говорят, кредит одобрен, ставка шикарная — всего 5%. Даже смски шлют, мол, поздравляем, приезжайте за машиной. Думаешь, всё готово, осталось только оформить. Приезжаешь, а тут начинается цирк. Выясняется, что никакого кредита нет, заявку подают только при тебе. Менеджеры заливают: «Не переживайте, всё будет ок». Ждёшь, а потом сюрприз: вместо обещанных 5% ставка 30%. И ещё делают вид, что это нормально: «Банк так решил, мы ни при чём». Пока ждёшь, пудрят мозги обещаниями, а под конец давят: «Подписывай, вариантов нет». Это просто развод, пусть идут лесом.
Для тех, кто думает ехать в этот автосалон издалека, скажу сразу: не повторяйте чужих ошибок. Я, значит, заранее выбрал тачку на сайте, всё забронировал, уточнил по телефону, что машина есть в наличии, и менеджеры такие: «Да, всё ждёт вас, приезжайте, не пожалеете!» Ну, думаю, отлично, заодно сделаю себе небольшой трип в другой город. Преодолевая почти 200 км, приезжаю на место, и тут начинается цирк. Подхожу к стойке, называю своё имя и бронь, а мне: «Ой, вы знаете, эту машину уже продали буквально вчера. Но у нас есть другие варианты, не менее интересные». Что?! Я заранее уточнял, мне клялись, что всё окей. А теперь вдруг чудесным образом она исчезла? В итоге потратил целый день, кучу бензина и нервов, а машину так и не взял. Салон просто заманил меня своей рекламой и обещаниями, чтобы потом впарить что-то другое.
Делюсь историей про этот автосалон и их подход к чистоте — или, скорее, к её отсутствию. Заранее присмотрел машину EXEED, всю инфу на сайте изучил, фотки посмотрел — вроде всё огонь, решил ехать смотреть вживую. Внутри просто жесть: пыль толстым слоем, как будто её вообще никогда не протирали, сиденья в пятнах, какие-то крошки на ковриках — явно кто-то перекусил прямо в машине. В подстаканнике что-то липкое, а на панели — разводы, будто её тряпкой от швабры протёрли. Спрашиваю у менеджера: «Ребят, это нормально вообще? Вы машину продаёте или склад грязи?» Такое чувство, что уборка у них в списке задач на последнем месте. Даже смотреть больше ничего не хотелось, ушёл с таким осадком, будто не за машиной приехал, а в бэушный гараж.
Короче, история про зимнюю резину из разряда «обещать — не значит жениться». Приехал в автосалон, всё на стиле: менеджеры такие улыбчивые, всё по красоте рассказывают, и бонусом — зимняя резина в подарок за покупку автомобиля. Думаю, кайф, подарок же лишним не бывает. Всё вроде норм, оформили документы, машину забрал, а когда уже дело до резины дошло, они такие: «Ой, знаете, резина закончилась. Но ничего, потом подвезём, оставьте заявку». Проходит неделя, потом ещё одна, а от них — тишина. Звоню сам, а они начинают морозиться. Лучше сразу уточняйте все детали и требуйте всё фиксировать в договоре. Иначе останетесь без подарка и с осадком, как у меня.
Это просто кошмар, а не автосалон! Приехал купить Changan, был уверен, что всё будет нормально, но это место — сборище профессиональных мошенников. Сначала создают видимость идеального сервиса: улыбаются, расписывают, как у них всё круто и выгодно, обещают каско чуть ли не за копейки. Сладкие речи — их главный инструмент, чтобы завлечь. Но как только ты подписываешь договор, начинается настоящий ад. Оказывается, каско стоит каких-то бешеных денег, а договор напичкан скрытыми накрутками. Ты даже не понимаешь, как тебя так обвели вокруг пальца. Пытаешься выяснить, что за фигня, а они нагло заявляют, что всё по правилам: «Ты сам подписал». Да как я мог отказаться, если они мне весь мозг вынесли, что без их страховки банк кредит не одобрит? Это просто развод на уровне высшего пилотажа. Деньги вытягивают до последней копейки, заставляют чувствовать себя полным идиотом. Это не автосалон, а настоящая клоака. Если дорожите своими деньгами, временем и нервами, бегите отсюда как от огня.