Приехали из другого города в Саратов, заранее несколько раз уточняли все условия, чтобы не тратить время впустую. По телефону озвучили одни цифры и уверяли, что все именно так и будет. По факту выяснилось, что таких условий в автосалоне не существует вообще. Изначально говорили, что переплата по кредиту составит около 350–400 тысяч рублей, а на месте сумма внезапно выросла до 1,9 миллиона. И это при условии сдачи своего автомобиля в трейд ин. Ощущение откровенного развода в автоцентре флагман.
Обращался в автосалон АЦ Флагман с определенной целью, но, к сожалению, не получил того, о чем заявляли и впечатления остались скорее негативные. Сначала все выглядело довольно логично и приятно: сотрудники колл-центра быстро отвечали на звонки, подробно рассказывали о машинах и уверяли, что в салоне большой выбор. Но когда я приехал лично, то реальная картина оказалась совсем другой. Автомобилей в наличии было мало, а многие из тех, что указаны на сайте flagman-auto64.ru, на самом деле принадлежат банкам или каким-то партнерским площадкам. Понятное дело, что это создает дополнительные сложности при покупке. Цены тоже не такие привлекательные, как обещали по телефону, присутствуют накрутки на допниках. Резюмируя мою поездку сюда, хочу сказать, что реклама сильно приукрашена, а реальное предложения гораздо скромнее.
Договаривались на конкретное время для осмотра авто. Потом выяснилось, что по телефону со мной разговаривал не работник салона флагман, а сотрудник колл-центра, который не владеет информацией. Когда мы приехали в салон, менеджер заявил, что показать автомобиль сможет только после подачи заявки на кредит. Естественно, мы отказались. Оформлять кредит на машину, которую даже не показали вживую, ну это по крайней мере странно. Позже выяснилось, что автомобиль вообще находится в залоге у банка, а цена на сайте не окончательная. К ней добавляются страховки и другие платежи. И какое мнение от поездки они хотят от меня услышать? Конечно оно отрицательное. И вообще это и салоном то не назовешь. Не рекомендую автоцентр на аэропортов 13
Будьте готовы к тому, что все, что вам расскажет девушка из колл центра, не соответствует действительности от слова совсем. Начиная с наличия нужной комплектации и цвета автомобиля и заканчивая итоговой ценой. По приезду выясняется, что машины нет, цена другая, условия тоже. Менеджеры в салоне при этом ведут себя так, будто делают одолжение. Желания помогать или разбираться в ситуации у них явно нет.
Зашел в саратовский автосалон на аэропортов 13 и сразу получил крайне негативное впечатление. Никто из сотрудников даже не подошел, чтобы уточнить, с каким вопросом я пришел. На мой вопрос о том, какой менеджер мне звонил, услышал ответ в духе слава богу не мы. Я был готов купить автомобиль в этот же день, но такое отношение отбивает любое желание. Ни сервиса, ни уважения. Категорически не советую обращаться сюда.
