как можно так себя вести с людьми, я просто не понимаю. Я проехал 400 км в полной уверенности что по телефону мне сказали правду про наличие машины в
салоне, которую я хотел и был готов приобрести. Раза 4 спрашивал у консультанта, а не обманывает ли он?? Все действительно в наличии? Мне
ехать издалека, не хотелось бы кататься впустую. – Всё честно, автомобиль на месте, давайте запишем ваши данные и забронируем на вас
автомобиль!Хорошо, договорились, всё передал, записали, ""забронировали"", указали время и всё прочее. Пришла смс, но без четкого указания
марки/модели/цены, а просто мои фио и ждем вас в салоне. Это уже вызывало небольшие вопросики, но менеджер, с_ка, по телефону был так убедителен, что
я по доброте душевной поверил. Ой как зря!!Потратил на дорогу полдня, приехал, не спамши, не ср_мши, извините, взял отгул. Приезжаю. Уже
догадываетесь, в чем оказалось дело?Подсказываю! Машины нет, них_ра нет, навешали лапши на уши, придурки вонючие!!!
Всем доброго дня.Хочу заявить, что очень бросается в глаза разница в обращении с клиентом со стороны персонала.По телефону – мимимишки, всё
хорошо, учитываются любые пожелания потенциального клиента, разрешаются любые вопросы, работник терпеливо и доходчиво всё объясняет ровным и
спокойным тоном, без раздражения и прочего, в общем – просто гармоничное и приятное, но совершенно профессиональное общение исключительно в деловых
рамках.При личном визите всё совершенно наоборот! Какой-то ужас, если честно.Агрессивный, дерганый и неопрятный менеджер, с запахом перегара и,
простите, недостатка личной гигиены, пытается силком запихнуть не в ту машину, которая интересна покупателю, а в ту, которую надо продать
побыстрее (почему – это ещё большой вопрос...). НИКАКИЕ пожелания не учитываются, нет ни одного вопроса, на который этот человек нормально бы
ответил, всё его раздражает. Как будто это хозяин организации самолично вынужден был снизойти до ""простых смертных"" и что-то нам, этому быдлу
пытается донести.В таких условиях однозначно не рекомендую пытаться приобрести какой-либо транспорт. Сама я конечно в первую очередь
последовала собственному совету и уехала из Смолино Моторс как можно скорее. Собственные нервы, спокойствие и самоуважение бесконечно и
несравнимо дороже, чем эти эмоциональные аттракционы без конца и края.
Будьте внимательны, процветает хитрый обман по смене документов на подпись в процессе! дважды приносят документы осмотреть и подписать, в первой
версии одна цена, во второй уже другая, на много выше, я у себя насчитал разницу в 700 с лишним тысяч!Когда второй раз приносят документы говорят
что забыли что нужно подписать второй эклемпляр, комплект документов и что потом проставят все печати и будет 1 для салона и 1 для покупателя. но
здесь собака и зарыта, т.к. скорей всего первый набор на подпись, который приносили в самом начале, они уничтожают, и ""второй"" оказывается
единственным но с увеличенной ценой. Делают ставку на невнимательность поплывшего от успешной сделки покупателя, будьте внимательны и крайне
осторожны!
много деталей которые скрывают продавцы особенно касательно того что дополнительное оборудование обязательно! дожно быть установлено в авто на
определенную сумму, не менее стольки-то иначе авто клиенту просто не уйдет, так заведено в смолино моторс, уверен что не официально а вот такой
положняк гнилой. Ещё если машину хочешь смотреть то нужно дополнительно доплачивать чтоб если не купишь то салон с тебя что-то тоже поимел! Можете
себе представить в нормальной компании у белого дилера такие условия? Теперь без предоплаты даже тест-драйв не пройти!! Не сегодня завтра даже за
вход в эту святая святых, автосалон, буду деньги взимать, будем ходить как в музей! Вот такие времена настали. Не спорю, всем несладко, но до такого
абсурда доходить – ничего святого у этих сволочей!!!
Я рад, что нашел отзывы об автосалоне Смолино Моторс до того, как поехал туда за машиной. Почитал, намотал на ус и был готов к потенциальному
разводу, который не заставил себя долго ждать...История моя такая, нашел их сайт, посмотрел на цены и наивно подумал, что смогу со скидкой Фольцваген
Поло урвать. Позвонил в автосалон, мне там все расписали, подтвердили, что есть и машина, и скидка на нее. Но что-то все равно был не так как будто. В
итоге я полез в интернет, нашел отзывы об обмане, почитал, но все же решил поехать.В автосалоне мне даже на машины не дали посмотреть, сразу
потребовали предоплату, так я и понял, что вот меня и начали уже с порога разводить...Внес деньги, ладно. Машину пригнали, осмотрел, попросил
оригинал ПТС. Менеджер аж побледнел от этой просьбы, видимо мало кто требует документы. Я бодался и ним минут 40, в итоге он тупо начал
хамить.Деньги я в итоге свои вернул легко, просто позвонив в полицию.Вся эта история для меня оказалась очень полезной, теперь точно буду знать, что
надо искать отзывы перед покупкой на любой автосалон, даже на официалов, чтобы не попадать в подобные ситуации!
Смолино Моторс это мошенники. Купила у них автомобиль в кредит. Кредит мне великодушно одобрили под 30% годовых, хотя изначально речь шла про 6,5%.
Дома я почитала договор и увидела, что все подарки, которые мне сделали в автосалоне оказывается я купила! За свои деньги купила! Просто
омерзительно!Но и на этом дело не кончилоась... Машина оказалась с дефектом, я проехалась на ней раза два от силы и она не заводится. В
автосервисе сказали, что надо менять двигатель. Автосалон по гарантии ничего ремонтировать не собирается, так что придется идти в суд!Это
мошенники! Они ни за что вам ничего не скажут про реальное состояние машины, а потом как все вскроется будут тебя обвинять в поломке и фиг ты
что с них затребуешь!
Согласен целиком и полностью со всеми негативным отзывами про автосалон смолино. Это пустая трата времени. Это место не имеет ничего общего
с нормальными автосалонами. Все их скидки – реклама для наивных дурачков. Чтобы вам ни говорил менеджер в автосалоне, не верьте ни единому слову, это
враньё! Не вносите никаких денег, пока не увидите автомобиль, ничего не подписывайте, пока внимательно не прочтете каждый пункт договора, а иначе
придется выкладывать кругленькую сумму на юриста и тратить время на суды и разбирательства с этими мошенниками!
Не связывайтесь с этими мошенниками! В инете полно фальшивых отзывов про эту контору! Не верьте!Меня обманули сдесь с кредитом. Обманом заставили
подписать договор со ставкой 33% годовых, сказали что потом помогут сделать рефенансирование. Я исправно платила 3 месяца за машину, как мне сказали,
потом приехала в банк, сказала что нужно рефенансирование, а на меня там как на дуру смотрят. Сказали что мениджер автосалона смолино моторс меня
обманул. Что я должа продолжать платить как платила. А я не могу так платить, я и так в долги влезал из-за этого,думала что сделают мне
рефенансирование. Что мне делать теперь? У меня двое детей,я ращу их одна, мне теперь и их и себя голодом морить чтобы платить по кредиту?Тв*ри! Вот
вы кто!
Мне не особо хочется рассказывать о том, что со мной случилось в автосалоне Смолино Моторс, но я все же считаю, что сделать это стоит. Приехал в
автосалон за автомобилем по низкой цене, а в итоге переплатил почти 900 тысяч за Рено Дастер. Менеджеры очень умело заговаривают зубы, когда к ним
только приезжаешь, я реально начал верить, что попал в нормальный автосалон. Правда начинает открываться позднее... Менеджер предложил
подписать какое-то дополнительное соглашение, а автосалон мне за это дополнительную скидку сделает. Я тогда настолько доверился словам его, что
никакого подвоха не заметил и согласился.Скидку то они и правда сделали, но с учетом того, насколько сильно они накрутили стоиомость машины, то особого
смысла в этой скидке и не было. Без всякого согласования со мной мне вписали допы, страховку, дорогую комплектацию, разные услуги, которых по
факту не было.Теперь не знаю что и делать. Будет ли хоть какой-то толк от обращения в суд? Или стоит просто смириться с тем что случилось?
Ужасный автосалон, крайне не рекомендую. Увидел рекламу автосалона «Смолино Моторс», полистал их сайт, нашёл неплохое предложение на Volkswagen Polo, я
давно хотел себе такой автомобиль, поэтому всё приценивался и искал наиболее выгодные условия на покупку. Позвонил в автосалон, по телефону
менеджер подтвердил мне стоимость и сказал, что допы я должен буду купить, но можно будет купить только то, что мне действительно нужно. Я не против
такого, понимаю, что салонам надо как-то зарабатывать, да и оборудование кое-какое мне было всё же нужно, тот же видеорегистратор, например.В самом
автосалоне меня ждало полное разочарование. Сначала попросили внести предоплату, потом несколько часов прождал пока пригонят машину. Потом стал
осматривать, вроде и правда новая машина, всё как заказывал. Стали подписывать бумаги, а там цена стоит на 500 тысяч выше! Оказывается они
наврали с ценой, сама машина стоила дороже, так ещё и допы всевозможные мне вписали в договор. А отказаться от покупки нельзя, иначе из своих же денег
мне пришлось бы автосалону платить неустойку.Так и развели меня, ещё кредит под 25% годовых пришлось оформить.
Ехал в смолино моторс за определенным автомобилем, о котором уже была договоренность с менеджером по телефону. Я общался с ним трижды и все три
раза он уверял меня в наличии и исправности автомобиля. Но как только я приехал в автосалон, все изменилось. Меня попросили немного подождать, пока
автомобиль подготовят к продаже. В моем понимании немного это 10-15 минут. Но прошел час, а я так и не увидел автомобиль. Я еще даже не был уверен,
буду ли я его покупать, я же не видел его еще, а они уже готовили авто к продаже. Потом подошел менеджер и сказал, что там что-то с электрикой
неладное. Предложил автомобиль другого цвета. Ну ладно, я согласился. Еще через час выяснилось, что у этого не все в порядке. Это уже подбешивало
конкретно так. Выставляют автомобили на продажу, а проверяют их и выявляют неисправности непосредственно в момент покупки. Потом предложили в другой
комплектации, не по моему карману, отказался. Но они стали навязывать кредит, после чего я ушел обложив всех их матами. Достали, уроды, три часа
впустую потраченного времени, ни пойми ради чего. Шарашкина контора!
В Смолино можно купить все, что угодно. Неприятности в этом салоне раздают бесплатно. Эти придурки мне впарили арестованный Ниссан Кашкай с пробегом,
а я потом от стыда чуть не провалился, когда приехал автомобиль ставить на учет. Потом еще, не хотели сделку аннулировать, придурки. Целый скандал с
вызовом полиции пришлось устраивать. Они решили , что я подожду , пока они проблемы решать будут. Полный идиоты, проходите мимо этой шараги.
Позвонил в автосалон и поинтересовался о возможности приобретения автомашины за наличные деньги. На удачу в автосалоне оказались в наличии
автомашины нужной мне марки, цвета и комплектации, и была озвучена сумма приобретения автомашины — 700 900 рублей. В 10.00 мне позвонили и сообщили,
что ждут меня в автосалоне. Приезжаю, сообщаю, что вот имею с Вами договоренность на приобретение автомашины такой -то марки, цвета и
комплектации за сумму 700 900 рублей. Сотрудник автосалона спросил мой номер телефона, проверил его компьютерной базе автосалона и сообщил, что с
такого номера в их компьютерной базе не значится. Тем самым мне дали понять, что никаких договоренностей у меня с автосалоном нет, и ни с какими
сотрудниками автосалона я не разговаривал. Сотрудник вежливо предложил свои услуги и выслушав мои пожелания относительно автомобиля, сообщил мне, что
без «допов» (дополнительного оборудования) на сумму 300 000 рублей из автосалона машины не выходят. То есть, если хочешь купить автомашину за 700
900 рублей, заплати еще 300 000 тысяч автосалону за их дополнительное оборудование. Это что нормально?Мой отзыв — отвратительно.
Приехала за конкретной машиной, свойх 80% наличных, думала часть взять в кредит. Мне нужна была сумма 300-350 т.р Заявку сделали на 950-1400!!!!!!Та
и притом не на ту модель которая меня интересовала!!! Я сказала, что мне не нужна такая сумма, на что мне ответили»так нужно, оформим сколько
потребуется», сразу же типа все одобрили…несите деньги в кассу!!! притом у них в кассе за б/н берут 2%!!! я поехала в банкомат снимать, внесла деньги.
Мне опять говорят «ждите решения банков» , при том что уже сказали, что все одобрено!!!! Короче деньги в кассу взяли (притом очень приличную сумму)
потом менеджер говорит «я готов с вами работать» и предлагает мне машины которые я даже не рассматривала…в итоге у них даже нет данного
автомобиля!!! А ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ!!! Говорю верните аванс…начинается тягомотина …вернем по заявлению и не раньше чем через 10 дней!!! а возможно и не
вернем!?!? В итоге купила машину за нал.расчет совершенно не ту которую хотела!!! Просто побоялась за деньги. Не знаю кто пишет хорошие отзывы?!?
Наверное сами сотрудники автоцентра Смолино Моторс!!! Учитесь на моем опыте их рекламные акции – ЧУШЬ!!! ТАКИХ ЦЕН КАК НА САЙТЕ НЕТ!!! КОГДА ЗВОНИШЬ
ТОЖЕ ОЗВУЧИВАЮТ СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ!!!
Что могу сказать по поводу смолино моторс?! Это лохотрон!Приезжал в салон по предварительной записи. По телефону обговаривал с менеджером детали
покупки. Когда приехал в салон — менеджера не оказалось на месте. Меня это насторожило, потому что незадолго до того, как я поехал в салон, этот же
самый менеджер мне звонил, уточнял приеду ли я и клятвенно обещал, что встретит и оформит сделку.Стал спрашивать, мол где менеджер Алексей,с
которым я говорил, там персонал только плечами разводит. Хорошо, подошел ко мне парниша, стали смотреть автомобили. Я говорю мол, мне обещали машину по
спец цене, всё в силе. Он мне ответил, что такая акция у них идёт только на автомобили стоимостью свыше миллиона рублей. Тут я напрягся, я хотел
покупать машину за 870, тут она стоит на 200 тысяч дороже. Говорю нет, меня не устраивает такая цена. На что менеджер мне стал очень активно навязывать
кредит. И тут до меня дошло, что они и не планировали мне выгодно машину продавать, изначальная цель — впарить тебе кредит и наверняка под охереть
какой процент! Я покину автосалон, покупать у них не стал. И вам не советую!
Искал себе нового датсуна, так как машина достаточно дешевая в обслуживании и по цене не очень дорогая!!! Нашёл в автосалоне Смолино отличный по цене
вариант!! Позвонил, удостоверился что машина в наличии и цена окончательная. Приезжаю в этот лохотрон и выясняется что эта цена без ндс.
а так же менеджер крысёныш мне собирался впарить машину в минимальной комплектации , хотя я интересовался про комплектацию более заряженную!!
Остались одни плохие впечатления от автосалона, никому не советую ехать к этому автодилеру, так разводняк!!!!!
Увидел свеженькую рекламу на официальном сайте Смолино, предлагали купить автомобили со скидкой 15%. Звоню, отвечает девушка по имени Валерия,
представляется менеджером салона, рассказывает об условиях скидки, на какие именно модели она распространяется, расписывает все плюсы и т.п. Меня очень
интересовал вопрос, действительно ли сегодня автосалон работает, сказала, да, они работают без перерывов и праздников. Ну я и решил ехать, на свой
страх и риск, маска, перчатки, как положено. Вызвал такси, подъезжаем к салону, а на двери большая вывеска “ Автосалон закрыт”. Спрашивается, я с
кем по телефону разговаривал? Какая выгода ей, что я потащился через весь город? ЯЯ и раньше про этот салон слышал, что они непорядочные, а это
оказывается ещё и тупые. Видать по запарке заученные фразы выпалила, а надо не надо, второй вопрос.