Буду краток. Автодом разводит людей, я убедился в этом на собственном опыте. Цена на машину росла буквально каждую минуту. Сначала подсунули комплектацию подороже, потом оказалось, что в машину уже установлены допы, затем надо ещё что-то докупить, потом страховка обязательно нужна. Сказкам про кредит под 3,9% годовых не верьте, кредиты одобряют минимум под 34% годовых, а то и выше. Если внесёте предоплату и захотите отказаться от сделки, то будьте готовы скандалить и вызывать полицию, по-хорошему они вам деньги не отдадут. Не верьте им и обходите стороной!
Вчера только звонили в автоцентр автодом, по телефону сказали, что Ниссан Альмера есть в наличии в автосалоне. Мы поехали в этот автоцентр, и выяснилось, что машины нет. Менеджер нагло заявил, что сначала надо отправить заявку в банк и только после одобрения нам привезут машину. Тупой развод! После звонка в автосалон с претензиями перестали брать трубку. Тупой лохотрон, не ведитесь!
Интересная получается ситуация — реклама есть, а машины нет! Хотел купить Renault Sandero Stepway, в поисках выгодных предложений от дилеров нашёл этот салон. Если судить по сайту auto-dom16.ru, не хуже и не лучше, чем многие другие в этой отрасли, ну контора и контора, машины продают — и хорошо. А по факту оказывается, обманывают! Stepway хэтчбек в Автодоме от 1 346 000 рублей, выгода 574 тысячи — это написано на странице машины на сайте. Значит, в других конторах минимум 2 200 000, и это без допников или ещё каких прибабахов, понятное дело. Ещё и «персональные предложения» включают в себя подарок за первый платёж, один или несколько, если происходит оформление кредита. Выглядит всё классно-первоклассно, мне нравится. Звоню, мол, так и так, хочу Сандеро, ваше предложение в силе? Слышу на том конце телефона утвердительный ответ, фух, ну слава богу! Может, всё выгорит и удастся оформиться по нормальной ставке и за годик-два с кредитом разобраться! Не тут-то было, господа! Я натура увлекающаяся, сразу забронировал свой приезд и через день отправился к ним. Смотрю, машины стоят, но китайские, подумал, ну ладно, надо зайти глубже в павильон, там моя ласточка стоит. А по итогу — шиш! И Сандеро нет, и Логана, и вообще ни одной Реношки! Хорошо, что я местный и ехать было недалеко, был бы я из области, в итоге весь день слил бы впустую. Мне ещё работники сказали, что Степвей вот только за час до меня продали. И что, все Рено вдруг перед моим приездом закончились? Так и скажите, что не было их никогда, это была замануха! Молчали как партизаны…
Эти твари из автодома на казанском проспекте 254 плевать хотели на своих клиентов! Просто заманивают в свой гадюшный автосалон и разводят. А потом хоть трава не расти. Продают подержанные машины в ужасном состоянии, врут как дышат, что, типа, они после экспертной проверки, полной диагностики и прошли предпродажную подготовку. Это автохлам, отполированный до блеска, ну насколько это возможно. А внутри грязь от бывших хозяев так и лежит нетронутая. У меня жена у них купила Ниссан Жук с пробегом, пока я в командировке был. Видите ли, ей цена понравилась и АЦ показался приличным. Ну вот теперь мне приходится расхлёбывать все последствия. На ремонт машины по предварительным подсчётам уйдёт 140 тысяч, и это только начало. Ребята в сервисе, когда машину смотрели, удивлялись, как она ещё доехала до дома. И с пробегом надурили, и с годом выпуска, и с количеством владельцев, и с ценой, естественно, тоже. Короче, кинули по полной. Звонил им, надеялся на порядочный исход, фиг там, они не при делах уже.
Цены на сайте auto-dom16.ru и в салоне — это две бооооольшие разницы. Предлагают выгодные условия по телефону, но в салоне происходит совершенно обратное. Особенно при оформлении кредита цена на автомобиль увеличивается на 80%. Причём автомобиль, который хотели купить, мы в глаза не видели, вокруг много разных машин, но наша где-то далеко на складе, а заказ-наряд и подписание договора — вперёд. В итоге провели 1,5 часа в салоне и уехали ни с чем. Смотрите в оба, если попадёте к ним в «салон».
Серьёзно завышают ценники на свои автомобили… По необоснованным причинам. Приехала в автосалон Автодом, потому что увидела на официальном сайте компании объявление с весьма приятными ценниками на машины. Подумала ещё, что вау, как выгодно. А оказалось, что всё это просто пыль в глаза и обман, чтобы приманить внимание доверчивых покупателей. Когда лично приехала и начала общаться с менеджером, сотрудник компании не сразу назвал конечную стоимость покупки. Оказалось, что к некоторым машинам полагается обязательно оформлять покупку всяких дополнительных комплектующих, оплачивать какие-то ещё допуслуги от салона. Одним словом, переплачивать сверху, чтобы получить машину по той цене, которая указана на сайте. Но дело в том, что, если выполнить все их идиотские условия, то цена-то уже точно такой не будет. А будет она в 2-3 раза выше, так как вас обяжут и подпишут на дополнительные расходы, от которых вы отказаться не можете. Точнее, можете, но тогда и машину вам не продадут. Такие дела. Теперь вот сижу, отзывы везде строчу про то, как в Казани у нас обводят людей…
Угрожали мне подгадить в кредитной истории, если я не соглашусь подписать договор на кредит с грабительским процентом и с учётом работ, которые они не делали! В договор вписано несколько пунктов по подготовке машины к продаже, сопровождению сделки и информационные услуги, в совокупности почти на 300 т.р.! Хотят отжать деньги из воздуха, хотя по факту ничего ими сделано не было, только показали машину. Такой подход считаю неприемлемым, обманным, что им и сказал в лицо в тот момент, когда мне всучили этот чудо-договор. На что сотрудники Автодома стали мне доказывать, перебивая друг друга, что такая наглость для меня плохо кончится и чтобы я больше не планировал нигде брать кредит, потому что они позаботятся и испортят мне профиль заёмщика за моё «отвратительное поведение»!!!
Автосалон автодом — сплошной обман и мошенничество! Жаль только времени, потраченного на них, и нервов, которые они все вытрепали на месте. По телефону обещают одно, на деле оказывается другое. Ладу Гранту хотели купить у них, по телефону сказали, что стоить она будет 550 тысяч без допов, страховок и кредитов. Зарезервировали за нами машину на сутки. Мы приехали, менеджер нам сказал, что машина на складе и посмотреть её можно будет только после подписания договора и оформления кредита. Это что вообще такое? Как так — оформлять всё, даже не видя машины? В кредитном отделе стали оформлять заявку на кредит, в ней указали другую сумму и другой автомобиль. Забрали СНИЛС, это якобы для банка подтверждение, что мы точно в автосалоне находимся. Полный бред! После того как мы отказались покупать здесь машину, требуют подписывать какой-то отказ, хамят и отказываются отдавать документы. Менеджеры ведут себя нагло, бейджиков ни на одном из сотрудников нет! Не ведитесь на этот автосалон, а то иначе заработаете кучу проблем себе!
Только время зря потеряла. Начиталась отзывов про автосалон Автодом, думала, сейчас как поеду, как куплю машину со скидкой. А в итоге чуть на деньги меня не кинули они! Приехала как дура, мне наобещали скидку, подарков, кредит под 4% годовых. Менеджер в автосалоне кивал на всё это, потом попросил внести часть суммы, пока они машину пригоняют, я на радостях и внесла. И не абы сколько, а 250 тысяч рублей. Пригнали машину спустя несколько часов, пошла смотреть, вроде всё хорошо. Стали подписывать бумаги, а я в договоре смотрю — сумма больше написана. У менеджера начала спрашивать, откуда такая цена взялась? А он и говорит, что скидка только на покупку в кредит, а раз я за наличку хочу купить, то должна заплатить вот такую цену. Я в осадок тут же выпала! Отказалась подписывать договор, так они начали пугать, что не вернут мои 250 тысяч. Я вообще в шоке, позвонила знакомому, он посоветовал не церемониться, а вызвать полицию, и сработало! Отдали мне деньги и как преступницу какую-то под охраной выводили из автосалона. Не связывайтесь с ними! Вся их реклама — враньё!
Осторожно! Вас могут тут развести!!! Искал новый автомобиль Ниссан Альмера, наткнулся на сайт Автодома. Позвонил туда, все вопросы по машине уточнил, сказали, что цена зафиксирована. Приехал в автосалон, цена выросла на 120 тысяч, ладно, согласился, подали заявку на кредит. Ответы по заявкам пошли только через 4 часа ожидания. После того как пришло одобрение от одного из банков, менеджер заявил, что машина есть, но 2019 года выпуска и с допами. Хоть я и хотел новую машину, но решил согласиться, видимо, уже начала сказываться усталость. В итоге дал добро, прождал ещё пару часов, и в итоге предлагают три варианта по кредиту, два из которых оказались фейками!!! Третий вариант — на машину 2018 года, которая стоит на 300 тысяч больше, чем мне озвучивали изначально. А столько разговоров было по телефону! «Мы не обманываем, цена фиксированная, сколько вам обещали, столько вы и заплатите!» Не стал слушать эту клоунаду дальше, послал их и ушёл! Здесь просто наживаются на доверчивости граждан! Не ведитесь!
Автосалон автодом — сплошной обман и мошенничество! Во всех этих обстоятельствах жаль только потраченного времени и нервов! По телефону вам будут говорить одно, а на деле окажется другое. Интересовалась автомобилем Лада Гранта 2022 года, по телефону сказали, что стоимость машины будет 550 тысяч без допов и КАСКО. Договорились о резерве на сутки. Когда я приехала в автосалон, мне сказали, что машина находится на складе и посмотреть её можно будет только после оформления кредита и подписания договора. Это вообще нормально? Как можно оформлять кредит, даже не увидев сперва машину? При подаче заявки на кредит указывают другую марку и модель машины, вовсе не Гранту, за которой я приехала. Забирают СНИЛС и не возвращают, пока не придут ответы от всех банков, куда подавались заявки, объясняют это тем, что так они показывают банку, что люди действительно находятся в автосалоне. Бред! После того как мы решили отказаться от покупки, сотрудники стали возмущаться, требовать подписать какой-то отказ от покупки и чуть ли не за руки начали хватать меня. Общаются крайне нагло, бейджиков на сотрудниках нет! Ужасный автосалон! Лучше не связываться с ними.
Просто какое-то безобразие творится в этой конторе! По-другому этот автосалон я назвать не могу! Оформляла автокредит, на сайте было указано, что я сама могу выбирать, в какие банки подавать заявки. На деле же начали предлагать их банк-партнёр, утверждая, что у него самые выгодные процентные ставки и условия. Согласилась с ними, потому что не было времени на споры, да и сталкиваюсь с кредитами я впервые. В итоге после заключения всех договоров предоставили мне бумаги. Процентная ставка в них на 4% выше, чем было заявлено менеджерами. Когда уточнила, почему так, сказали, что банк одобрил кредит только на таких условиях. Разрывать договор не хотят, в банке поддержка помочь не смогла, как таковых отделений банка в городе нет. Что делать, не знаю, придётся нанимать юриста и тратить деньги ещё и на его услуги.
Здесь я купил Рено Сандеро Степвей. Сначала сдавал по трейд-ину Ладу Калину, её забрали за 112 тысяч, плюс брал потребительский кредит 540 тысяч. За наличку он стоил 847 тысяч. Дольше всего шёл трейд-ин, при осмотре докапывались до всего, цену скидывали только так. Начали всё это дело в обед, подписывали договор уже по темноте, я узнавал, сколько дополнительные прибамбасы будут стоить. Менеджер ответил, что всё покажет, как подпишем бумаги. Считай, часов в 7 мы только закончили с подписанием, ещё полчаса они чего-то там ходили, кружили всё, вчерашний день искали. А работают они до 9. На склад меня повели уже практически в полвосьмого. Показали на улице, в темноте. Я сразу попросил не устанавливать мне магнитолу, а дать парктроник и комплект резины. Ни того, ни другого не получил. Они закончились (вот прямо резко на мне). Дали коврики, которые по размеру не подходят, и магнитолу, которую я не просил. Ощущение, будто их заказали с алика, а не в салоне дорогущем купил. Вот эта тема, что список допов не дают, мне очень не понравилась. Да, в подарок мне парктроник установили. Но установкой я крайне недоволен, наделали таких дырок, обшивку в некоторых местах продрали. Стал возмущаться, получил ответ, полный тепла и любви: «Бесплатно получил, чего тебе ещё надо, хочешь — пиши претензию». Три штуки написал, ни на одну даже просто отписку не получил. Больше чем уверен, что хорошие отзывы о работе консультанты сами себе пишут.
Автодом — дешёвый салон, видно, что в случае чего быстро свернутся. Туалет на вокзалах лучше, обслуживание — вежливые, пока не почуют, что покупатель не ведётся. Как только даёте отпор и отказываетесь отдать деньги в кассу без договора (типа, только чек), сразу превращаются в собак. Агрессируют!!! Всё как в передачах про салоны-кидалы!!! При мне было 2 конфликта: клиенты ругались, что говорят по телефону одно, а по факту другое. Да и меня хотели обуть, бог уберёг. Все пляшут под одну дудку: менеджеры, ипотечные специалисты. Меня в подсобку пригласили, чтобы я, в случае чего, не поднимал вопрос на общее обозрение. Уровень — плинтус! На фиг таких! Это современная Россия? Обходить стороной этих псов. Менеджер Бек — мою собаку так звали. Имена, может, и выдуманные, но свою собаку я никогда не забуду. Буду писать везде, где получится, чтобы донести до людей.