Добавить компанию
Войти в личный кабинет
Главная » Отзывы о компаниях » Ремонт и обслуживание » Фабрика натяжных потолков Мегаполис

Фабрика натяжных потолков Мегаполис 1 отзыв

Компания: Мегаполис Оренбург
Сайт организации:
Адрес: Оренбург , Автоматиков 28а ТК Евростиль XXL 1 этаж офис 101
Телефон:+7 (3532) 977-969
Электронная почта: megapolis-56@mail.ru
1/5 (Оценок: 1)

Читать отзывы о компании

Ответить 27.10.2022
Фабрика натяжных потолков Мегаполис
Автоматиков 28а ТК Евростиль XXL 1 этаж офис 101 +7 (3532) 977-969
САМИ ВИНОВАТЫ — ОПРАВДАНИЕ НЕРАДИВОГО МЕГАПОЛИСА
Когда выбирали потолок ориентировались на два параметра: чтобы на кухне было светло и чтобы в качестве освещения были не точечные светильники, так как они быстро перегорают. Остановились на световых линиях, как основном, но не обязательном варианте.

ПРИЧИНА ОПРОМЕТЧИВОГО ВЫБОРА

Компанию «МЕГАПОЛИС» выбрали потому что они убедили нас, что смогут сделать потолок под наши параметры и по доступной цене (25 000 +2,3 тысячи). Планировалось установить световые линии в форме буквы "Г" 2 шт, размером 100х70. Замер был бесплатный. Договорились, что замерщик приедет. Тут без косяков. Приехал вовремя.

ЗАМЕР

Замер прошел более менее. Вызвали доверие, я даже попросила просчитать остальные комнаты на будущее. Разговора о том, что останется только одна буква Г - не было. Также я подчеркнула, что световые линии это не единственный вариант, и они могут предложить альтернативу, только не световые точки. Уехал, обещал все посчитать.

ОБЩЕНИЕ С МЕНЕДЖЕРОМ

Вот тут начались первые звоночки. Менеджер (девушка, не знаю как зовут) позвонила и сказала что готово два счета: на 26 000 и на 32 000. Так как был оговорен определенный диапазон, я выбрала второй вариант. Никто мне не сообщил, что "уменьшение цены" произошло за счет того, что убрали букву "г". Осталась одна. Но об этом я узнаю только на монтаже. Попросили 70% предоплату, сказали, что у них очередь на 2 недели вперед. Записали на 28 октября, общались мы 24 октября. Две недели...как же...наверное по времяисчислению Венеры или какой-то другой планеты. Позже перезвонили и сказали, что вообще освободилось 26 октября. Я обрадовалась и уже ни в чем не сомневалась, так как установка потолка приближал нас с установки кухонного гарнитура (мы живем в новостройке, делаем ремонт своими силами, постепенно).

МОНТАЖ

Монтажники опоздали на полчаса. Ну это ладно, для Оренбурга с нашим уровнем сервиса, хорошо что вообще пришли (по опыту скажу, бывало всякое). Они сделали каркас под потолок, нишу под люстру и только тут я узнала, что у нас только одна буква Г. Предлагала разделить её в таком случае на 2 части — большую оставить над кухней, меньшую по другую сторону от лампы. Чтобы на потолке появилась какая-то гармония. Но монтажники настаивали: поставят 2-метровую одну линию, без загиба. Деваться было некуда: три здоровых мужика, которые решили, что слушать молодую хозяйку они не собираются, и я — 1,50 в прыжке. Осталось только согласиться.
Во время монтажа рабочие решили оголиться. Я понимаю, от пушки жарко, но разве это прилично ходить по чужой квартире без майки?!
Также монтажники мне сообщили, что посчитано тут неверно (что оказалось не правдой), потому что замерщик "не бывает на объектах и не знает как это все делается". Завидный уровень профессионализма в МЕГАПОЛИСЕ.
В счете кстати так и осталась 5-метровая светодиодная лента. Оказалось (это я выяснила при расчете) что они покупают её в пачке и там 5 метров и заказчик должен оплатить весь пакет, даже если ему нужно оттуда всего 10 см. Если бы нам это объяснили нормально, мы бы естественно заплатили бы 32 000 и не было бы ни скандала, ни этого отзыва. Но МЕГАПОЛИС — организация, которой плевать и на клиентов и на свою репутацию, ведь они убеждены, что все негативные отзывы о них пишут конкуренты (почитайте их ответы на Я.Картах, там умора).
Но это лирическое отступление. Монтаж закончился примерно в 16:00 (приехали в 11:30). После себя оставили кучу грязи, испачкали обои пыльными руками и даже не попытались это исправить. Благо, мусор собрали и спрятали его за духовкой. Унести самим, наверное лапки.

РАСЧЕТ

Для расчета мне потребовалось ехать к ним в офис, потому что из-за ошибок менеджера и замерщика счет был неверный. Перерасчет получился всего на 600 рублей. Ленту оспорить не удалось. Куда делось 3 метра я так и не поняла, так как нашла только маленький кусочек сантиметров 50, который по глупости выкинула. Извинились только за то, что не объяснили про ленту, а в остальном сказали, что я сама виновата и нужно было внимательнее смотреть счет. Удобно.

Ну что, МЕГАПОЛИС? Я конкурент? В любой момент могу предоставить договор и счет, подтверждающий мой статус вашего заказчика. Или может быть я не пыталась с вами решить этот момент в офисе? Могу предоставить подтверждение своей поездки к вам. Желаю вам либо взяться за ум и подтянуть качество до вашего ценника, либо признать свой факап и уйти из бизнеса.

ОтменитьДобавить комментарий