Кинул заявку на сайте, думал забронировать Kia Rio. Написано было что работают до девяти часов вечера, заявку оставил в шесть часов. Подождал часа два, потом решил сам позвонить, потому что никто так и не отреагировал.. Звоню, отвечает женщина, недовольным тоном говорит что заявки обрабатываются только до шести, ждите до завтра. Жду уже два дня, никакого ответа так и не пришло…
Отказались вернуть залог на автомобиль! Арендовал у них на неделю машину, но на всю неделю не понадобилась, вернул через два дня. Хотел вернуть деньги, мне сказали что я поцарапал машину, поэтому деньги не отдадут, они пойдут на ремонт. При этом мне дали потрепанный Поло, он и так был весь в потертостях и царапинах, но доказать им я уже ничего не могу. Не советую сочи рент кар!
бронировал автомобиль за неделю в аэропорт, назвал дату и время прилета. Раньше тоже брал машину, но в других городах. Все компании самостоятельно отслеживали время прибытия рейса, поскольку он легко может задержаться. В этот раз самолет добрался чуть раньше, минут на 40. Раза с восьмого дозвонился до менеджера проката, он заявил что рабочий день еще не начался (на часах было 8:20), говорит ждите и звоните в 9. Просто нулевой сервис.
Когда брал у них машину в аренду все было нормально. Общались вежливо, даже небольшую скидку сделали. А вот когда сдавал автомобиль, начались проблемы. Нашли царапины на кузове, которых якобы раньше не было, я естественно ни в какие проишествия не попадал и тачку не царапал. Плюс предъявили за чистоту салона, мол весь в пыли. То есть сначала дают грязную машину со сколами и царапинами, а потом еще и претензии кидают. Не рекомендую прокат sochi renta car
позвонил к ним, хотел взять в аренду Ниссан. Ответила какая-то хабалка, спросил у нее сколько стоить арендовать машину на три дня. В ответ слышу - смотрите на сайте, там все написано. Потом еще задал пару вопросов об аренде, не ответила толком, просто на сайт засылает и все. Такой вот у них сервис.
В начале осени этого года арендовал у Сочи рент Карт Солярис 18-го года. Когда ехал по городу, мне зацепил грузовик (вина была полностью на водителе грузовика). В ГАИ проторчал несколько часов, оформили бумаги дтп, они тоже подтвердили что виноват водила грузовика, сделали соответствующее постановление.
Понятно что ущерб должен был покрыт страховкой. Но в фирме сказали, что ремонтировать машину придется мне за свой счет. Начали угрожать что подадут иск в суд, плюс говорили что я должен буду заплатить за простой автомобиля (а это пять тысяч рублей в сутки).
Договор был составлен хитро, там так разложено, что при любой ситуации платить будет клиент. Не имеет значения кто прав. В результате мне пришлось отдавать тридцатку на ремонт. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ К НИМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! В аварию каждый может попасть, а платить будете вы сами.
