Репутация организации очень отрицательная. Множество негативных отзывов на различных сервисах и форумах. Плавающие условия договора, которые постоянно меняются или описаны не до конца. Различного рода «нежданчики» после того, как произвели оплату.
По всей видимости уже не действует правило, что нужно работать на клиента. Уж этим людям точно не до клиентов. Они им просто не нужны. Безответственное отношение со стороны сотрудников компании и абсолютный игнор по звонкам. Никакой обратной связи.
Не ходите люди в этот сервис брать авто. Сотрудники некомпетентны даже в самых элементарных вопросах, ужасные условия и самое главное – это договор, который для вас может обернуться сущим адом. Все что там прописано они в итоге мало того, что могут не выполнить, так еще возьмут вас на крючок когда вы подпишите. Делают с ним все что захотят, меняют условия выгодные для себя, да еще и просто вас перед фактом потом ставят и вы ничего с этим не сделаете так как подписали. Директор постоянно отрицает причастность клиентов к их сервису если кто то написал плохой отзыв про них. Короче ужасно и печально все.
Однозначно мошенники!!! Взяли у них в аренду авто и когда пришло время сдавать ее обратно, ИП не захотел составлять акт приема. Когда я только пришел за авто, всю работу по составлению договора вел Валерий Бубнов, по его заявлению являвшийся сотрудников этой конторы. Взял я сначала на 1 день в аренду, а потом возникла необходимость увеличить срок аренды. Тогда я позвонил с этим вопросом Валерию, на что он мне ответил, что нужно перевести 10 тыс рублей на тот номер по которому я звонил (типа он привязан к сберу). Когда приехал к ним для передачи авто, мне отказались выдать доки на 10 тыс которые я перевел, а номер телефона вообще принадлежал как оказалось какому то постороннему человеку. Я вызвал полицию, и когда сотрудники приехали и начали беседовать с директором, тот вёл себя по хамски, ничего не боялся, говорил ложные высказывания при сотрудниках и никак не считался с моими покупательскими правами. После этого пошли с обращением в суд. Призываю к отклику людей, кто также пострадал от их произвола как я. Давайте действовать совместными усилиями.