Коллектив в большинстве молодой, все общаемся между собой даже и вне работы. Обычно собираемся и куда-то ходим по выходным. Работа нравится, восхищает как тепло начальство относится к каждому из нас. Ни на одной работе ко мне так хорошо не относились.
У нас в офисе отличный ремонт, мне даже опенспейс понравился. Жаль, что на удаленку пока перевели, я скучаю по коллегам и атмосфере опенспейса. В остальном все осталось прежним)
Не самая легкая должность, когда приходится целый день общаться с людьми, у которых долги и финансовые проблемы. Многое приходится через себя пропускать. Но в основном у меня получается находить общий язык и объяснять, что мы вообще-то не враги. Зп нормальная, не задерживают. Пару раз отпрашивалась к ребенку на утренник, отпустили без проблем.
Раньше были классные корпоративы потом эта корона, удаленка… Хорошо, что хотя бы руководство быстро сориентировалось и оперативно предоставило всё, что нужно для надомной работы. Ноутбук дали далеко не самый современный, но мне его вполне хватало. Также сказали, что заменить мышку, клавиатуру или наушники можно без проблем. Техподдержка хорошая, Ребята молодцы. Особенно на удаленке это очень важно. Сейчас стараюсь по возможности выходить в офис, хотя многие по-прежнему работают из дома. Но мне в офисе больше нравится, честно говоря, так как с коллегами отношения хорошие и меньше отвлекаюсь от работы чем дома
ЭОС чем хорош, так это тем, что он всячески за человека и за личность. Понимаю, что выглядит смешно на фоне местной волны негатива, но меня в свое время именно это смотивировало сюда прийти и остаться. То есть - тебя всегда поймут. Всегда выслушают. Никакого самодурства. И коллектив шикарный. Очень много всяких активностей, из посленего вот начала участвовать в клубе достижения целей, уже понаставила себе целей на будущее. Дело за малым))
Поддерживаю ту девушку, что про удаленку писала. Действительно вся компания не была в офисе уже кучу времени, мы даже скучаем по этому времени, потому что была в офисной атмосфере своя эстетика (офис новый, красивый, панорамные окна, все как в сериалах про рабочую жизнь). Есть и плюсы, например, дома можно хоть в пижаме работать, и все такое. Но все же.
Несмотря на то, что начальство в ЭОС довольно требовательное, эта требовательность подкрепляется позитивно, а если даже ошибаешься - то нет такого, чтобы грубили и наказывали. Всегда можно спокойно обсудить, что сделал не так, и начальство войдет в ситуацию. И, как результат, коллектив не задерганный и доброжелательный, несмотря даже на стрессовую работу.
Кажется, когда-то давно в ЭОС творилась какая-то жуть, судя по тому, что тут пишут... наверное, хорошо, что я ее не застала, пришла в 2019 и все уже было прилично. Корпоративные ценности очень ярко выраженные, не без перегибов, но во многом нормальная субординация - их заслуга. До эпидемии было веселее благодаря, обучениям и развлекательным мероприятиям, которые мы иногда сами и организовывали. Надеюсь, вскоре это все вернется.
Очень приятное и комфортное место несмотря на то, что коллекторское агентство. нет ощущения, что делаешь что-то не так, потому что цель компании - помогать людям, а не отнимать последнее. И корпоративная жизнь классная в ЭОС, благодаря выученным корпоративным ценностям учишься находить к людям подход, даже просто в жизни помогает. С зарплатой не обижают, даже если поначалу сделаешь ошибку - ее подробно разберут, а на тебя не наедут, просто обговорят и объяснят все.
Конечно, работа нервная. Часто ты к людям с адекватным предложением (заплатить долг со скидкой, получить рассрочку), а тебя, не разобравшись, поливают бранью. Но к этому привыкаешь, перестаешь принимать близко к сердцу. Хотя девушкам, наверное, сложнее. Руководство по мере возможности помогает, учит общаться вежливо, несмотря на поведение собеседника, предлагает решения, как выйти на диалог с разными людьми, чтобы в конечном итоге справиться с планом. В общем, в целом работа как работа.
Ушла из эоса в прошлом году, теперь очень жалею. Работа была моей первой, у меня огромные розовые очки были на глазах, а в реальности все оказалось не так, как студентка себе представляла. И планы немаленькие, и руководство может поругаться. А на деле в сравнении с двумя следующими работами... Эос просто райское место. Познается в сравнении. Здесь действительно интересовались моими результатами: не только ошибками, но и достижениями, давали обратную связь, чтобы я понимала, над чем еще стоит работать, а на новой работе такого нет. Вообще не чувствую своего развития…
Очень много тут негативных отзывов как под копирку. И во всех из них люди в ЭОС на работу ХОДЯТ. В 2021 году. Компания полтора года на удаленке сидит! В общем, в реальности не все тут так страшно, негатив есть, регламентов много, но атмосфера намного приятнее, чем здесь описано. И оплата - тоже достойная.
Никогда бы не думала, что мне может быть комфортно работать в коллекторском агентстве, но по сравнению со многими другими колл-центрами здесь отлично платят, плюс нет переработок и отношение очень лояльное. ЭОС, конечно, коллекторское агентство, но наша цель именно помогать клиентам выпутываться из сложных ситуаций!
Ну, вот мне тут больше всего корпоративная культура нравится, да и вообще человечное отношение к работникам в целом. Хочешь ты в зеленый покраситься - не проблема. Нужно в больницу отпроситься - можно решить. И штрафы никогда просто так не влупят. Довольно комфортно все.
Тут уже писали, что от ЭОС, в отличие от многих других агентств, приятное впечатление. Это реально так. Мы по закону работаем, и поэтому отлегает от сердца) Ну и в принципе на удивление доброжелательный коллектив, хороший светлый офис, и все прочее)
Я был безработным, не мог найти работу около года и уже был согласен идти на любую должность лишь бы платили. Приятель подал идею пойти в коллекторское агентство. Сказал, что там стопудово всегда нужны сотрудники. Оно и понятно, народ понабрал кредитов, а времена сложные, отдавать могут далеко не все. Вот и есть работа у коллекторов. Посмотрел я какие есть конторы у нас в городе. Мне было важно, чтобы коллекторы действовали корректно и в рамках закона и не караулили своих жертв с дубинками у подъездов. Решил, что звонить не буду, а сразу пойду по офисам и посмотрю, переговорю на месте. Три фирмы мне не понравились, мне показалось, что они из разряда тех, кто дубинами готов людей лупить. В агентстве ЭОС была другая картина: чистый аккуратный офис, приятная девушка-секретарь. Переговорил с ней, она сказала, что сотрудников они набирают. Подсказала, к кому дальше идти. Со мной провели собеседование, затем позвали на второе. Я их устроил. Мне обещали зарплату в 24-27 тысяч, премии. Сказали, что стиль фирмы – не запугивать клиентов, работать надо мягко. Объяснили, как все надо будет делать. Меня устраивало. Началась моя новая трудовая деятельность. Закрепили за мной несколько должников. Велели звонить им каждый день. Текст всегда был один и тот же. К концу недели уже чувствуешь себя роботом. Но это мелочи. Конечно после этих моих звонков никто не побежал долги выплачивать, потому что у людей тупо нет доходов. Меня вызвали к шефу и он велел обзванивать родню и соседей этих должников. Идея конечно мне не нравилась, но я понимал, что примерно так коллекторы и работают. Стал звонить. Чего только не наслушался. И по матери посылали, и кастрировать меня обещали, и моих родственников передушить, и в суд конкретно на меня подать. Причем даже дамы за словом в карман не лезли. Волна негатива. Мне коллега сказал, что до меня работал один парень и что он уже пытался долги с приписанных мне должников собрать и также обзванивал родню и соседей. Поэтому вполне логично, что люди были очень злы, хуже цепных псов. Но я постарался абстрагироваться от ситуации, ведь мне и моей семье кушать хотелось, нужно было хоть где-то зарабатывать в кризис. Но после двух месяцев такой работы кусок в горло мне уже лез с трудом. Я прямо физически ощущал на себе людскую ненависть. Я вот удивляюсь, как девушки и женщины на таких работах работают. Это же невозможно, каждый день выслушивать столько черноты. Но это было еще полдела. С третьего месяца моей работы меня стали заставлять ходить по квартирам и поджидать у подъездов. Вот тут начался настоящий трэш. Чуть ли не в лицо плевали, весь мой род проклинали, а одна старушка (соседка должника) даже меня сумкой треснула и обозвала иродом. Мое терпение уже было на грани. Я понимал, что я занимаюсь поганым делом. Стал искать другую работу. Но пока ничего не было. А в этой конторе хоть что-то платили. Кстати про зарплату. В первый месяц мне заплатили всего 15 тысяч, во второй- 17. В третий дали опять 15. сказали, что чтобы получать полный оклад, надо хотя бы 5 месяцев поработать. И тогда же и премии еще пойдут. Проработав там полгода могу сказать, что все эти обещания – это ложь! Больше 19 тысяч не платят. Премию я так и не увидел. Поспрашивал у других сотрудников, все сказали, что больше 22 тысяч не получали. Многие готовы были уволиться, если найдут другую работу. Через полгода я на этой сволочной работе уже не мог. Нервным стал, проклятий наслушался в свой адрес, стал уже опасаться за будущее своего сына, как бы на нем ненависть не отразилась. Да и денег особо не заработал. Едва на житье хватало, на самое минимальное. Я понял, что надо уходить. Что лучше быть настоящим мужиком, чем последней тварью, которая трясет несчастных людей. Плюнул и ушел пока в грузчики. Работа тяжелая, но зато честная, не стыдно сыну в глаза смотреть. Да и платят лучше, чем в этой коллектор- конторке.
Мало платят!!!!!
Не контора, а бардак! Работа тяжелая морально. Обзваниваешь и преследуешь людей, которые банкам должны. Негатив льется рекой. Чувствуешь себя после всего этого каким-то моральным уродом. Никому не советую такую работу. Я проработал 8 месяцев в ооо eos-е, больше не смог продержаться. И из-за негатива, и из-за плохой оплаты труда. Платят пятнашку, от силы 17-19 можно получить, но не больше. Хотя перед трудоустройством звучат другие цифры, мне обещали зарплату в 23 тысячи плюс премиальные. Премию почти за год работы я видел только один раз, да и то она смешная была, всего 2 тысячи выдали. Кому интересны корпоративы, то это да, бывает по большим праздникам. Но на них нет желания ходить, потому что коллектив не дружный. Мне кажется в таких местах особой дружбы быть и не может. Люди на такие работы не от хорошей жизни идут. Такие же несчастные, как и сами должники, из которых мы деньги вытряхнуть пытаемся. Мне уже через 4 месяца работы там хотелось сбежать. Но вытерпел я 8. А потом ушел вахтером на предприятие одно. И ничуть не жалею. Получаю сейчас 25 тысяч и что самое главное, вокруг добрые и хорошие люди и нет той волны несчастливости, печали и злости. В общем, люди берегите себя, не идите на такие работы.
Работу в агентстве ЭОС я вспоминаю с содроганием. По множеству причин. Первая – шеф. Нервный мужчина, который порой давал противоречивые задания. И заставлял часто задерживаться на работе, но при этом сверхурочно не платил. Вторая: коллектив. Измордованные люди, на которых выливается злоба должников и их близких. Такие настроения никак не могут сформировать благодушную обстановку на работе. Всегда напряжение, всегда нервная обстановка. За невыполнение плана еще и от шефа нападки вечные. Третья причина: оплата. Зарплаты низкие, премий мало, я получала 12 тысяч. Остальные – не более 15. Четвертая: городок у нас небольшой, много знакомых. Неудобно было говорить, где я работаю. Приходилось выслушивать, как я могу на таких демонов работать, что коллекторы – нелюди и т.д. Тем более, что у некоторых моих знакомых есть близкие, которые пострадали от кризиса и нарвались на коллекторов. Мне уже родители стали говорить, чтобы я уволилась и хоть в кассиры-продавцы пошла. Им совестно было за меня. А мне перед ними неудобно было. Долго все это конечно нормальный человек не выдержит. Текучка в агентстве большая, берут всех подряд, многие не выдерживают ежедневного общения с должниками, увольняются. Мне вскоре уже опротивела моя работа. Каждое утро вставала как на каторгу. Я стала смотреть другие вакансии, но ничего толкового не было. Пока искала, нашла подработку по фрилансу – статьи писать. Попробовала, получилось. Решила, что уволюсь и пока буду дистанционно работать. На работе заставили отработать 2 недели. За это время нашли другую девушку, я ее обучила и передала дела. Уволилась и стало мне так легко и хорошо! Такой груз с Души и плеч упал! Дала себе зарок, что больше никогда в жизни не пойду работать в подобные места, где на людском горе деньги зарабатываются.
Работа такая прямо скажем – дрянь. Мне хватило 4 месяцев в агентстве ЭОС чтобы понять насколько это скотский труд. Выбивать долги – это тяжело. Такая работа наверное только моральных скотов устроит. А порядочным людям там невозможно. Я когда устраивался, думал что сейчас все эти процессы проходят цивилизованно. Но нет, никакой морали там нет. Разве что хоть спасибо что не заставляли с битой по квартирам ходить. Но в остальном ничего хорошего. Моральное давление на этих несчастных должников да на их близких. За это время куда только меня не посылали, как только по моим близким не прохаживались, говорили – как меня только земля носит и что мне недолго осталось. В общем жуть полная. Мне было стыдно досаждать несчастным семьям которые не могут платить кредиты из-за того что потеряли доход из-за коронавируса. Мне было жалко людей. Хуже всего было звонить пенсионерам и с них требовать деньги. Эти люди – ровесники моих родителей. Мне совестно было. Это для меня были самые тяжелые звонки. Работая в таких местах любой нормальный человек поймет что трудится на империю Зла. Что это все – какой-то сатанинское изобретение. Я больше не мог выносить такую работу. С женой посоветовался, она меня поддержала. Сказала – увольняйся. Что я с радостью и сделал.
Мне стыдно вспоминать, что я работал в агентстве ЭОС. Труд адский. Он не тяжел физически, он тяжел душевно. Там могут только бессовестные люди работать. Требовать деньги с несчастных, которые и так потеряли силу и веру и средства к существованию, это аморально. За все время работы мне только 2 раза попались люди, которые не были ограничены в средствах, а просто тупо и в наглую не хотели платить свои кредиты. В основном, были настоящие горемыки. Студентики, пенсионеры, семьи, где один или оба родителя лишились работы или матери-одиночки. Было понятно, что у них все плохо и что платить им не с чего. До сих пор помню, как расплакалась одна женщина и стала кричать в трубку – что мне пойти почку продать что ли?!!! Это было ужасно. Я сам в эту контору пошел не от хорошей жизни. У меня в семье трудные времена наступили. Жена работает в магазине. А я работал на ИПэшника, которого экономический кризис добил и он вынужден был закрыться. Я оказался не у дел. Пришлось соглашаться на первое, что подвернулось из вакансий. На собеседовании кстати можно сказать даже уговаривают пойти к ним на работу. Видимо, что с работниками там явный напряг. Заманивали и премиями (которые на деле не дают), и двумя выходными днями (но на самом деле они не всегда были, либо отдых один день всего). Обещали и соблюдение всех социальных гарантий. А в реальности ни шиша они не соблюдают. У меня случилась неприятность, стал гноиться палец после пореза, поднялась температура, не смог идти работать. Позвонил на работу, а мне сказали, что я могу дома без оплаты полежать пару дней и чтобы не думал звать врача и оформлять больничный. Сказали, что если возьму больничный и мне будут вынуждены его оплатить, то потом все равно найдут как с меня эти деньги взять. Вот так вот…Все это безобразие меня вывело из себя, надо было завязывать с такой работой. Поработал я после болезни еще три недели и уволился. Достало меня все это.
